Häufig gestellte Frage
Mein Übergangsanschluss funktioniert noch nicht obwohl die Freischaltung heute ist.
Zuletzt aktualisiert vor 6 Jahren
Im Begrüßungsschreiben steht, dass der Anschluss zwischen 8 und 12 Uhr freigeschaltet wird.Sofern eine Rufnummernportierung (also die Mitnahme von Rufnummern vom bisherigen Anbieter) durchgeführt wurde, kann sich der Abschluss der Freischaltung aus technischen Gründen bis 0 Uhr verschieben.
Sofern am Folgetag nach der Freischaltung der Zugang noch nicht wieder funktioniert, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice.
